Chính sách bảo mật

Bacdanskf.com rất coi trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo mật thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ mua hàng.

Khi bạn truy cập, có nghĩa là bạn đồng ý với các điều khoản của Chính sách bảo mật này.

Mục đích thu thập thông tin

Trong quá trình đặt hàng, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ tại bacdanskf.com, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp các thông tin như:

• Họ và tên
• Số điện thoại liên hệ
• Địa chỉ email
• Địa chỉ nhận hàng (nhà riêng, văn phòng hoặc địa điểm chỉ định)

Những thông tin này được sử dụng nhằm:

• Hỗ trợ khách hàng đặt hàng và sử dụng dịch vụ trên website
• Quản lý tài khoản, xác nhận và xử lý đơn hàng
• Liên hệ khi có phát sinh trong quá trình giao dịch
• Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu người dùng đồng ý)
• Duy trì hồ sơ khách hàng và hỗ trợ giải quyết khiếu nại khi cần thiết

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin do người dùng cung cấp sẽ được bacdanskf.com sử dụng cho các mục đích sau:

• Cung cấp sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ khách hàng
• Gửi thông báo, xác nhận đơn hàng hoặc thông tin liên quan đến giao dịch
• Phòng ngừa và xử lý các hành vi gian lận, giả mạo hoặc xâm phạm quyền lợi người dùng
• Giải quyết khiếu nại, phản hồi và yêu cầu hỗ trợ
• Liên hệ khi có thay đổi về dịch vụ, chính sách hoặc điều khoản sử dụng
• Đáp ứng yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật

Chúng tôi cam kết sử dụng thông tin cá nhân đúng mục đích đã nêu và không sử dụng cho các mục đích khác nếu chưa được bạn đồng ý (trừ trường hợp pháp luật quy định).

Thời gian lưu trữ

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống của bacdanskf.com cho đến khi:

• Người dùng yêu cầu hủy bỏ dữ liệu cá nhân của mình; hoặc
• Công ty chấm dứt hoạt động hoặc hệ thống ngừng cung cấp dịch vụ.

Trong mọi trường hợp, nếu có yêu cầu xóa dữ liệu từ người dùng, chúng tôi sẽ xác nhận và thực hiện trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật.

Đối tượng được tiếp cận thông tin người dùng

Trong một số trường hợp, thông tin của khách hàng có thể được chia sẻ với các bên sau nhằm đảm bảo việc cung cấp dịch vụ diễn ra thuận lợi và đúng mục đích:

• Bộ phận quản trị và nhân viên của bacdanskf.com
• Các đối tác cung cấp dịch vụ giao hàng, thanh toán, hoặc công nghệ tích hợp
• Đơn vị tổ chức sự kiện, nhà tài trợ khi có chương trình hợp tác
• Cơ quan quản lý nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp
• Công ty nghiên cứu thị trường phục vụ mục đích phân tích và cải thiện dịch vụ
• Cố vấn tài chính, pháp lý hoặc đơn vị kiểm toán trong phạm vi công việc liên quan
• Bên khiếu nại có đủ bằng chứng về hành vi vi phạm quyền lợi

Tất cả các đối tác hoặc đơn vị nêu trên sẽ được yêu cầu tuân thủ các nguyên tắc bảo mật, không sử dụng sai mục đích và chịu trách nhiệm bảo mật thông tin trong phạm vi được giao.

Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ CÔNG NGHIỆP HT SÀI GÒN

• Địa chỉ cơ sở 1: 647/24/3 Quốc lộ 13, Phường Hiệp Bình Phước, TP Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh.
• Địa chỉ cơ sở 2: BT13 KĐT Phú Lương, Hà Đông, Hà Nội
• Email: bacdanhtsaigon@gmail.com
• Hotline: 0971 71 8869

Phương thức để người dùng kiểm tra và chỉnh sửa thông tin

Người dùng có thể:

• Đăng nhập vào tài khoản cá nhân tại bacdanskf.com để tự kiểm tra, cập nhật hoặc xóa thông tin.
• Gửi yêu cầu hỗ trợ đến bộ phận quản trị để điều chỉnh hoặc hủy bỏ dữ liệu.

Trong trường hợp phát hiện thông tin bị tiết lộ cho bên thứ ba trái phép, người dùng có thể gửi khiếu nại theo các hình thức sau:

• Email: bacdanhtsaigon@gmail.com
• Điện thoại: 0971.71.8869

Chúng tôi sẽ tiếp nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất, chậm nhất là 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

Bacdanskf.com cam kết:

• Không tiết lộ, chuyển giao hoặc cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự đồng ý từ khách hàng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
• Không sử dụng thông tin ngoài phạm vi mục đích đã nêu tại Chính sách này.
• Bảo vệ dữ liệu bằng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để tránh mất mát, truy cập trái phép hoặc thay đổi thông tin.

Trong trường hợp xảy ra sự cố tấn công hệ thống dẫn đến rò rỉ thông tin, chúng tôi sẽ thông báo ngay đến cơ quan chức năng và khách hàng, đồng thời triển khai biện pháp khắc phục cần thiết.

Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Nếu khách hàng phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc bị rò rỉ, vui lòng gửi khiếu nại qua:

• Email: bacdanhtsaigon@gmail.com
• Hotline: 0971.71.8869

Bộ phận chủ quản website cam kết phản hồi ngay lập tức hoặc trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi tiếp nhận khiếu nại, đồng thời đưa ra hướng xử lý phù hợp để bảo vệ quyền lợi người dùng.

Lưu ý: Chính sách bảo mật này có thể được điều chỉnh, cập nhật theo thời gian để phù hợp với quy định pháp luật và định hướng phát triển của bacdanskf.com. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang web, và việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ được hiểu là đồng ý với phiên bản cập nhật đó.